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Términos de Servicio

Última actualización: agosto de 2026  |  MiTiendita — Tijuana, Baja California, México

Al adquirir una licencia, descargar, instalar, activar o utilizar el software MiTiendita (en adelante "el Software" o "el Servicio"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Completar una compra —ya sea mediante tarjeta, transferencia, o al activar la prueba gratuita— constituye aceptación expresa de estos Términos, sin necesidad de una firma adicional. Si no está de acuerdo, no adquiera, instale ni utilice el Software.

1. Partes del Acuerdo

El presente acuerdo se celebra entre MiTiendita, desarrollado y operado por su titular (en adelante "MiTiendita", "nosotros" o "el proveedor"), con domicilio en Tijuana, Baja California, México, y el usuario final (en adelante "el Cliente" o "usted") que instala o utiliza el Software.

2. Descripción del Servicio

MiTiendita es un sistema de punto de venta (POS) para Windows diseñado para tienditas, mini súpers y negocios similares. El Software opera completamente sin conexión a internet; todos los datos se almacenan de forma local en el equipo del Cliente. MiTiendita no accede, almacena ni transmite los datos de ventas, clientes o inventario del negocio a ningún servidor externo.

3. Licencia de Uso

4. Activación y Período de Prueba

MiTiendita ofrece una prueba gratuita de un (1) mes, sin necesidad de tarjeta de pago, disponible una sola vez por dirección de correo electrónico. Puede solicitarse directamente con su correo o mediante inicio de sesión con Google (usado únicamente para verificar que el correo es válido y evitar el uso de direcciones desechables para reclamar la prueba más de una vez).

Además, en su primera compra pagada (cualquiera de los planes descritos en la Sección 5), el Cliente recibe un (1) mes adicional gratuito sumado al período contratado. Este beneficio no se acumula con la prueba gratuita ni se otorga en renovaciones posteriores.

5. Suscripción y Pagos

⚠ Política de no reembolsos: Los pagos realizados no son reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluyendo pero no limitado a: desistimiento del servicio, problemas técnicos en el equipo del Cliente, falta de uso o cambio de giro del negocio. Al realizar el pago, usted acepta expresamente esta política.

6. Responsabilidades del Cliente

7. Limitación de Responsabilidad y Garantías

El Software se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin particular o ausencia de errores.

MiTiendita no garantiza que el Software sea libre de errores o que funcione de forma ininterrumpida. En ningún caso MiTiendita será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdidas de ingresos, datos o ganancias del negocio del Cliente, aunque se haya advertido de la posibilidad de dichos daños.

La responsabilidad máxima total de MiTiendita ante el Cliente, bajo cualquier circunstancia, se limita al importe pagado durante el mes en que ocurrió el daño.

8. Soporte Técnico

9. Actualizaciones del Software

MiTiendita podrá lanzar actualizaciones periódicas que mejoren el funcionamiento o corrijan errores del Software. Las actualizaciones menores son incluidas sin costo adicional durante la vigencia de la suscripción activa.

10. Terminación del Servicio

MiTiendita se reserva el derecho de suspender o revocar una licencia si se detecta: uso en más dispositivos de los permitidos, intento de ingeniería inversa, violación de estos Términos o actividades ilegales. En tales casos no procede reembolso alguno.

El Cliente puede dejar de utilizar el Software en cualquier momento no renovando su suscripción. Los datos almacenados localmente permanecen en el equipo del Cliente y no se eliminan remotamente.

11. Modificaciones a los Términos

MiTiendita podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados al correo electrónico registrado con al menos 15 días de anticipación. El uso continuo del Software tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del mismo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Tijuana, Baja California, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

13. Contacto

Para dudas sobre estos Términos de Servicio, comuníquese a: hola@mitiendita.store o por WhatsApp al número publicado en mitiendita.store.